依据《每日体育报》的报导，在新Spotify诺坎普的第二场竞赛对巴萨球迷来说并没有一个好的开端。门票发放应用程序呈现了一个技能毛病，导致许多球迷无法及时出场观看竞赛的开场阶段。

报导称，这一切引发了很多人群在莱斯科茨大路上排起长队，他们眼睁睁地看着竞赛开端却无法进入球场。巴塞罗那沙龙在竞赛开端前几分钟宣告问题现已处理，但仍有球迷在上半场的大部分时间里连续出场。

这一状况引发了一些针对拉波尔塔领导的管理层的反对声浪，一起反对派集体也对这位巴萨主席提出了批判。

赛后，副主席埃琳娜-福特出头承当职责并为所产生的作业抱愧：“咱们晚上好，首要咱们要为今日产生的作业表示抱歉。咱们感到十分抱愧。在开门前咱们就发现了一个与门票下载相关的问题。咱们当即展开了作业，但的确直 米博体育赛事到竞赛进行了一段时间后才彻底处理。咱们有必要记住，这是一个全新的体育场，而且咱们正在施行一套新的体系。这些体系的引进是为了避免黄牛倒票并便利会员出场。但今日技能没有站在咱们这边。”她向沙龙媒体解释道。

因为这次事情，球场直到上半场过半才彻底坐满。事实上，正如福特所证明的那样，一些球迷终究未能进出场馆：“受影响的总人数为7500人。咱们测验经过各种新方法协助他们出场。咱们敏捷采取了举动，简直大多数人都成功进入了球场。咱们以为约有300人未能进入体育场。不知道是因为他们提早脱离仍是未能下载相关文件。咱们乐意供给进一步的协助。”

巴塞罗那正在施行一套新的球票出场体系。在首场竞赛对阵毕尔巴鄂竞技时并未呈现问题，但这次却产生了毛病：“第一场竞赛一切顺利，但今日遇到了这个问题。咱们现已知道问题所在，并会集中精力保证此类状况不再产生。我想再次表达咱们的抱歉，并感谢会员们的耐性，咱们知道这并不简单。”